Articles de la catégorie ‘Communiquer au quotidien’

« Empêchons-les de sortir, ils nous écouteront ! »

La scène se passe pendant la préparation d’une conférence à destination de professionnels de la viticulture et du tourisme. Je lis le projet de programme et découvre que la première matinée contient deux « tables rondes » successives de 9h30 à 12h30. Je demande naïvement quelle est la durée de la pause prévue en milieu de matinée. La réponse sans appel de la  responsable du projet, élue importante dans une collectivité locale, me laisse sans voix : « Ah non, pas de pause ! Sinon, ils vont tous s’en aller et ne reviendront pas ! » Lire la suite de cette entrée »

Madame Lagarde, vous étiez-vous échauffée ?

Lors d’un entretien ce matin avec Raphaële Duchemin sur France Info, Christine Lagarde a déclaré « Le principe de la révolution c’est que vous faites un tour complet à 360°… »

Quelques minutes plus tard, sur Europe 1, Fogiel répète à plusieurs reprises cette « info », en attribuant à Madame Lagarde l’expression « virage à 360° ». Puis il reçoit un SMS qui lui fait prendre conscience de l’absurdité de ce qu’il martèle pourtant depuis 10 mn : un virage à 360°, ça veut dire qu’on n’a pas bougé, et qu’on repart dans la même direction.

Lorsque j’ai entendu l’expression « virage à 360° », je me suis dit que Madame Lagarde avait oublié les fondements de la géométrie, ou qu’elle essayait de nous embobiner 🙂 Lire la suite de cette entrée »

La com’, c’est tous les jours.

Lu l’excellent dossier d’octobre de Business Digest : « Repenser la com ».

Défiance des troupes, mauvaise communication sur les objectifs du changement, nomination d’un « Directeur des relations entre collègues » : DRH et consultants ne savent plus sur quel(s) levier(s) agir pour faire passer leurs messages.

Comme d’habitude, le dossier est clair, lisible et pédagogique. Seul bémol, pour moi, le postulat sous-jacent du dossier : la communication mériterait qu’on s’y intéresse seulement lorsqu’il faut accompagner des changements dans l’entreprise.

C’est comme si on disait qu’un sportif doit surveiller son alimentation uniquement les veilles de match ! Au contraire, c’est en prenant de bonnes habitudes de communication dans des contextes moins tourmentés que les managers seront d’autant plus à l’aise pour communiquer au moment où il faudra déployer un changement auprès de leurs équipes. Pensez-y ! 🙂

Pour ou contre Powerpoint ?

Je slide donc je suis !Je viens de lire, dans le Monde, une interview de Frank Frommer, auteur de La Pensée Powerpoint, paru récemment aux éditions La Découverte. Ce livre est sous-titré « Enquête sur ce logiciel qui rend stupide ». L’auteur y  défend la thèse selon laquelle l’utilisation du logiciel de Microsoft (ou de ses équivalents comme Keynote ou Open Office Impress) formaterait la pensée dans une logique simplificatrice. Pas d’accord !

Powerpoint ne rend pas stupide. En revanche, il ne rend pas intelligent non plus 🙂

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