Articles de la catégorie ‘Clarifier ses objectifs’

Présentation budgétaire : comment s’en sortir ?

 

Hormis pour quelques super-héros, qui sévissent en général dans les services financiers, la présentation d’un budget, c’est très rébarbatif !

Mettez-vous une seconde dans la peau de celle ou celui qui reçoit, l’un après l’autre, des responsables de services venus lui présenter leurs prévisions budgétaires pour l’année prochaine. En écoutant leur présentation, vous allez chercher à évaluer

– l’adéquation entre les priorités stratégiques de l’entreprise et les hypothèses prises par votre interlocuteur

– la capacité du gestionnaire à mettre en œuvre ce qu’il raconte

– le risque pour l’entreprise si le budget n’était pas respecté.

Or le plus souvent, les personnes qui présentent un budget ne répondent pas à ces questions ! Lire la suite de cette entrée »

Quelques remèdes contre le stress de la prise de parole en public

Vous devez prendre la parole pour défendre votre projet en Codir, ou pour « pitcher » devant tout un amphi de professionnels ?
Vous devez faire la présentation de l’année chez votre plus gros client ou au séminaire annuel devant « toute la boite » ?
On vous a invité à intervenir dans une conférence devant 500 personnes ?
Vous présidez l’AG de votre association et c’est à vous d’animer la séance ?

Vous êtes un peu stressé ? Vous avez le trac ? C’est normal. C’est même bon signe. Lire la suite de cette entrée »

Etre à l’aise à l’oral : une affaire de préparation

Vous avez entendu parler de ces skieurs, de ces pilotes, qui connaissent si bien le moindre virage de leur course, qui l’ont fait tant de fois dans leur tête, qu’ils pourraient la faire les yeux fermés ?

 

On sait que la préparation d’une épreuve sportive compte autant dans le résultat que les qualités intrinsèques de l’athlète. Être à l’aise à l’oral, c’est un peu pareil : tout est dans la préparation.

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Parlez-vous dans le vide ?

Cette réunion est importante. Vous avez passé un long moment à la préparer. Vous savez que vous devez être « bon ». Mais comment évaluer si votre message est bien passé ?

Avez-vous l’habitude de fixer des objectifs clairs à vos actions de communications ? La plupart des gens ne le font pas. Et pourtant, c’est le seul moyen d’évaluer l’efficacité de votre communication ! Fixez un objectif clair à tout document, présentation ou situation d’interaction important. Et mesurez si vous l’avez atteint ! Lire la suite de cette entrée »

Communiquer, c’est choisir

 

Comment faire pour présenter en 15 mn le résultat d’un travail de 3 mois ?

Pour avoir un maximum de valeur ajoutée, vous devez renforcer votre aptitude au choix,  votre capacité à ne pas tout dire et ne pas tout faire en même temps.

Concrètement, cela renvoie à deux bonnes pratiques  de communication qui doivent devenir des réflexes : savoir choisir un objectif (pourquoi je parle ?) , et savoir choisir sa cible (à qui je parle ?).

 

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« Informer n’est pas communiquer »

J’emprunte le titre de cet article à Dominique Wolton, chercheur au CNRS et auteur de l’ouvrage éponyme, dans lequel il écrit notamment : « L’information, c’est le message, tandis que la communication, c’est la relation, beaucoup plus complexe. »

J’aime cette phrase car elle fait écho à tout ce que je transmets dans mes formations où je répète souvent qu’informer n’est pas un objectif en soi. « Mais si, il y a quand même plein de situations quotidiennes où on communique juste pour informer les autres ! », me répond-on souvent. Lire la suite de cette entrée »

Quel est l’objectif de votre présentation ?

Si vous vous posez cette question avant de commencer à écrire, vous gagnerez beaucoup de temps et d’énergie, tout le monde le sait ! Mais comment faire en pratique pour formuler un objectif qui soit concret et atteignable ?

Exemple : vous êtes responsable d’un projet et préparez un point d’avancement devant le comité de direction. Vous pourriez passer 2 h à essayer de restituer fidèlement l’avancement de chaque lot du projet, en copiant-collant les transparents des autres acteurs « modulo la charte graphique ». Vous pourriez essayer de montrer un « slide » avec le planning détaillé issu d’excel, un autre avec les « trois scenarios techniques possibles mais il nous manque encore des infos et on en parlera la prochaine fois ». En récupérant le schéma et le tableau faits par le stagiaire la semaine dernière, vous auriez même des visuels « quasiment prêts à l’emploi »…. Lire la suite de cette entrée »

Une newsletter ne sert pas à vendre !

Discussion informelle avec une cliente aujourd’hui. Sa société de services envisage de créer une « newsletter » diffusée tous les 2 ou 3 mois (sic !) à leurs clients B2B, en complément d’un site de contenu. Je lui demande l’objectif recherché, elle me répond « ben, les temps sont durs ; on ne peut pas se permettre de faire que du contenu, donc l’objectif de cette newsletter, c’est de vendre ! ». Lire la suite de cette entrée »