Articles avec le tag ‘clarté’

« Comment prépares-tu tes rendez-vous en clientèle ? »

Je posais cette question l’autre jour à un ami commercial. Il me répondit « Bah, c’est toujours un peu la même chose… Et puis maintenant, on connait tellement bien notre sujet, qu’on y va les yeux fermés… ». En toute amitié, j’hésitais entre le taxer d’immodestie… ou de négligence. Lire la suite de cette entrée »

Oubliez ce que vous avez appris à l’école !

Nous sommes tous victimes de notre éducation scolaire « à la française » ! L’école nous a transmis certaines idées reçues sur la manière de rédiger ou de s’exprimer à l’oral. Nous avons intérêt à nous en débarrasser pour communiquer efficacement dans un environnement professionnel.

Idée reçue n°1 : celui qui en dit le plus long sur un sujet est le plus compétent

Nos professeurs nous ont longtemps encouragés à être « capables de remplir deux copies doubles » pour évaluer notre maîtrise d’un sujet. Or on s’aperçoit au fil du temps que, pour convaincre, c’est la pertinence du propos, bien plus que son exhaustivité, qui prime. Savoir sélectionner, dans toute la matière dont on dispose, le nécessaire est suffisant pour emporter l’adhésion et atteindre son objectif de communication. Lire la suite de cette entrée »

Votre smartphone au service de l’efficacité de vos présentations

Nous l’avons écrit à maintes reprises sur ce blog : dans toute situation de présentation, votre introduction sert à capter l’attention et à rassurer l’auditeur sur 2 points : pourquoi il est là, et quel intérêt il a à vous écouter.

Pour cette raison, votre introduction doit être percutante : bien construite, précisant rapidement votre objectif, vos idées clés, et annonçant la structure de votre intervention, elle doit être courte (pour ne pas être interrompu), claire et fluide.

Or, pour gagner en fluidité, il n’y a qu’un secret : répéter, répéter et encore répéter. Et c’est là que votre smartphone, qui vous sert déjà à tant de choses, peut vous aider à progresser notablement :

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