Articles avec le tag ‘techniques de communication’

« Comment prépares-tu tes rendez-vous en clientèle ? »

Je posais cette question l’autre jour à un ami commercial. Il me répondit « Bah, c’est toujours un peu la même chose… Et puis maintenant, on connait tellement bien notre sujet, qu’on y va les yeux fermés… ». En toute amitié, j’hésitais entre le taxer d’immodestie… ou de négligence. Lire la suite de cette entrée »

Etre à l’aise à l’oral : une affaire de préparation

Vous avez entendu parler de ces skieurs, de ces pilotes, qui connaissent si bien le moindre virage de leur course, qui l’ont fait tant de fois dans leur tête, qu’ils pourraient la faire les yeux fermés ?

 

On sait que la préparation d’une épreuve sportive compte autant dans le résultat que les qualités intrinsèques de l’athlète. Être à l’aise à l’oral, c’est un peu pareil : tout est dans la préparation.

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Savoir communiquer : une compétence clé en 2013

 

Le Wall Street Journal a interrogé des recruteurs : parmi les 4 compétences les plus recherchées en 2013, la capacité à communiquer efficacement vient en tête.

Par compétences de communication, les employeurs entendent

  • la capacité à « formuler clairement son point de vue »
  • et la capacité à « entrer en connexion » avec l’auditoire.

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